2014年3月7日，甘肅慶陽消防支隊西峰中隊接到指揮中心調度稱：位于西峰區彭陽春酒廠向東50米處一家屬樓一單元出門口塌陷，有大量住戶被困，請立即前往處置。接警后，中隊立即出動1臺搶險車、1臺水罐消防車12名官兵奔赴事故現場，開展緊急救援。
到場后，根據現場偵查得知，家屬樓位于一施工工地旁，工地為約7米深的地基坑，距家屬樓只有3米的距離，塌陷部位位于家屬樓一單元出口處，塌陷原因為家屬樓前地下自來水鑄鐵排水管道爆裂致使樓前土地松軟塌陷，約有20平米的土地塌陷至于工地地基內，導致家屬樓一單元內的住戶被困于內。不斷流出的自來水還在不停地沖刷著家屬樓地基處，家屬樓已有輕度傾斜。在了解現場情況后，指揮員立即下令，利用破拆工具從一單元一樓住戶后窗開辟一條救生通道，疏散樓內住戶。因為還未到起床時間，考慮到部分住戶仍然對此險情不了解，指揮員迅速組織人員挨家挨戶進行搜索；同時還利用車載喊話裝置在家屬樓后側不間斷喊話，督促住戶迅速下樓。同時還與到達現場的民警做好安全警戒工作。
經過消防官兵將近40分鐘的不懈努力，住宅樓內的65人被成功疏散。